Política de privacidad

Aviso de privacidad

Policy overview

Este aviso explica cómo Lingua Link trata los datos personales cuando se usa el sitio kospaviwunan.homes, se envían consultas o se gestionan solicitudes relacionadas con cursos y tutorías de idiomas en grupos reducidos. La prioridad es que conozca qué datos se usan, para qué fines y qué opciones tiene para ejercer sus derechos.

Términos de servicio Contacto
Data collected only as described in this policy
Your rights and options are detailed below
Questions handled via our contact channel
Derechos del usuario

Sus derechos

Puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y, cuando proceda, ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Si el tratamiento se basa en consentimiento, también puede retirarlo para el futuro. En algunos casos, podremos conservar determinados datos cuando exista una obligación legal o una necesidad legítima de defensa.

La disponibilidad de cada derecho depende de la base jurídica y del contexto del tratamiento.
Solicitudes

Cómo ejercer sus derechos

Para proteger su información, podemos pedir datos razonables para verificar la identidad antes de tramitar una solicitud. Una vez verificada, revisaremos la petición y responderemos dentro del plazo legal aplicable. Si necesitamos información adicional para localizar los datos o aclarar el alcance de la solicitud, se lo indicaremos por el mismo canal.

Las solicitudes verificadas se tramitan por el canal de contacto indicado en este aviso.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos de consulta se conservan durante el tiempo necesario para responder, gestionar la relación precontractual o contractual y cumplir obligaciones legales, contables o de seguridad. Cuando ya no sean necesarios, se suprimen o se anonimizan de forma segura, salvo que deban mantenerse bloqueados por un plazo legal o para la defensa de reclamaciones.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para atender obligaciones legales.
Actualizaciones

Cambios en esta política

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento. Si el cambio afecta de forma material a la forma en que tratamos los datos, procuraremos comunicarlo por un canal apropiado según la naturaleza del cambio.

Las modificaciones relevantes se reflejarán en esta página y, cuando proceda, por un medio razonable de aviso.
Data Collection & Cookies
This section outlines the categories of information collected, where that information comes from, how cookies are used, and the controls available to users.
Collected Data

Datos que recogemos

Podemos tratar nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono si se facilita, mensaje de consulta, objetivos de aprendizaje y preferencias de nivel y horario. También podemos recoger datos técnicos como metadatos de solicitud del servidor e información del navegador y del dispositivo cuando se usa el sitio.

Los datos que tratamos dependen del canal usado y de la gestión de la solicitud.
Data Sources

Origen de los datos

Recibimos datos directamente de la persona interesada cuando realiza una consulta, solicita información, completa un formulario o se pone en contacto por los canales habilitados. Algunos datos técnicos se generan de forma automática durante la navegación para permitir la entrega técnica, la seguridad del sitio y la respuesta a la solicitud.

La información procede del formulario, del correo, del teléfono, de la visita al centro y del uso del sitio.
Cookie Types

Tipos de cookies

Las cookies esenciales permiten la operación básica del sitio, la seguridad y la entrega técnica de formularios. Las cookies de preferencias ayudan a recordar opciones de privacidad y configuración del usuario. No se indica el uso de cookies de analítica o marketing en ausencia de confirmación.

Solo se describen las categorías confirmadas y su finalidad operativa.
Cookie Controls

Control de cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio y cookies de preferencias para recordar ajustes de privacidad. No tratamos como activas las cookies de analítica ni las de publicidad salvo que se informen y habiliten de forma separada. El bloqueo de ciertas cookies puede afectar a funciones necesarias para el uso del sitio.

Las preferencias pueden ajustarse desde el navegador y, cuando esté disponible, desde los controles del sitio.

Data processing overview

How personal data is used and shared

Purpose of use

Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para responder a consultas sobre cursos, gestionar el contacto inicial, organizar la comunicación sobre nivel y horario, prestar soporte técnico al sitio, proteger la seguridad de los sistemas y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables. Cuando una solicitud derive en una relación de servicios, los datos también pueden usarse para la gestión operativa vinculada a esa relación.

Note
El tratamiento se limita a la gestión del sitio, la respuesta a consultas y la seguridad técnica.
Third-party sharing

Destinatarios y apoyo operativo

Podemos compartir datos con proveedores que actúan por cuenta nuestra para gestionar formularios, soporte técnico, alojamiento del sitio o funciones de seguridad. Estos terceros solo deben usar la información conforme a nuestras instrucciones y para la finalidad contratada. No declaramos otras categorías de destinatarios salvo que se informen expresamente en el futuro.

Note
Los destinatarios operativos solo reciben los datos necesarios para prestar el servicio o mantener la seguridad.
Legal basis

Divulgaciones legales

Podemos comunicar datos personales cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o responder a reclamaciones. También podemos conservar o facilitar información cuando resulte necesario para cumplir normas aplicables o para la defensa jurídica de la organización.

Note
La comunicación a autoridades solo se realiza cuando existe una obligación jurídica o una solicitud válida.
GDPR

Overview

Información RGPD

Cuando el RGPD sea aplicable, tratamos los datos con una base jurídica adecuada, limitamos el uso a fines determinados y respetamos los derechos reconocidos por la normativa. La aplicación de cada derecho puede depender del contexto, de la finalidad del tratamiento y de obligaciones legales o contractuales.

El RGPD puede aplicarse cuando tratamos datos de personas situadas en el Espacio Económico Europeo, en la medida en que la normativa resulte aplicable al tratamiento concreto.
Reference materials
RegulaciónGeneral Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autoridad supervisoraAgencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Esta información se ofrece para usuarios a los que resulte aplicable la normativa europea de protección de datos.

Rights

Derechos RGPD

Cuando corresponda, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad. También puede retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Si una solicitud no puede atenderse en su totalidad, se indicarán los motivos legales aplicables.

Los derechos pueden ejercerse con sujeción a las limitaciones previstas por la ley.

Contacto de privacidad

Correo electrónico
contact@kospaviwunan.homes
Teléfono
+34 616 11 62 77
Dirección postal
Avenida de Juan Ramón Jiménez, 189, 30420 Calasparra
Consulta general

Use los canales indicados para solicitudes de privacidad, verificación de identidad o aclaraciones sobre este aviso.

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